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En esta sección les
hablaremos del soporte que encuentra en los Laboratorios, los cuidados
básicos de los audífonos, del molde y las pilas, y los problemas y soluciones
más frecuentes en el uso de los audífonos. En la
parte final de esta página les mostraremos los principales Laboratorios
para que los localice de acuerdo con su ubicación actual.
En la actualidad existen
laboratorios dotados de la más moderna tecnología, los cuales brindan
el soporte técnico adecuado a su prótesis auditiva, y realizan las siguientes
actividades:
Fabricación
de moldes
Fabricación
de audífonos a la medida
Mantenimiento
Reparación
Diagnóstico
computarizado de su audífono
CUIDADOS
DE SU MOLDE:
El molde
es una parte importante de su audífono. El molde debe ajustarse cómodamente
a su oído. Si usted siente que su molde le molesta, infórmenos para
hacerle las modificaciones necesarias. Su molde debe transmitir el sonido
en forma adecuada. Un molde obstruido puede hacer que su audífono no
funcione o que sienta el volumen muy bajo. Por ser un componente tan
importante de su auxiliar auditivo, merece cuidados especiales.
RECOMENDACIONES:
Se
recomienda frotar el audífono y el molde con un paño suave y seco después
de cada uso. Verifique que el agujero de salida del molde no tenga restos
de cerumen provenientes de su oído. Si así fuera, retírelos con el gancho
especial que normalmente se encuentra en el Estuche de Mantenimiento.
Verifique también que el tubo conector plástico no quede doblado al
momento de guardarlo.
Para
lograr una limpieza mas completa del molde y del tubo plástico, desconéctelos
del audífono y remójelos dentro de una solución tibia de agua enjabonada.
Después de la limpieza, sople a través del tubo y deje que se sequen
durante la noche. Asegúrese que no queden restos de agua dentro del
tubo antes de proceder a reconectarlo.
RETROALIMENTACIÓN:
El audífono en ocasiones
emite un sonido agudo, pito o silbido - llamado Retroalimentación- ,
que puede ser provocado por el molde cuando no se adosa a la piel del
oído perfectamente. Eso puede ocurrir cuando el canal del oído es muy
irregular y dificulta la toma de la impresión, o cuando la impresión
se toma con un canal inflamado, con restos de material de infección,
o con colecciones de cera en el canal.
Las siguientes situaciones
también provocan Retroalimentación e indican la necesidad de un reemplazo
inmediato del molde:
Cuando por antigüedad
se presenta desgaste de la superficie del molde, sobre todo en los
moldes suaves. Esto provoca que el molde se mueva de su posición dentro
del canal (puede ocurrir al masticar, al tocar al audífono para cambiar
el volumen, o al mover el control del encendido).
Cuando por antigüedad
el tubo conectivo se endurece, cambia de color y se afloja en los
extremos
Cuando por razones
de crecimiento existen cambios de forma y tamaño de la oreja, especialmente
en los niños.
MANTENIMIENTO
Y CUIDADO DE SU AUDÍFONO:
Existen
varios tipos de audífonos: los de cuerpo, que se usan
alejados del oído, los retroauriculares, que se usan detrás
del oído, acoplados o no a las gafas, los concha, que
se alojan en el pabellón del oído y los canal que se colocan
dentro del canal auditivo. Los de tipo canal pueden ser : canal, alojado
en el canal auditivo , mini canal, mas discreto que el
anterior y CIC (Completely - in - the - Canal), muchísimo mas
oculto que el anterior.

Cualquiera
de los audífonos anteriores es muy delicado y está propenso a sufrir
accidentes. Pero si se toman ciertas precauciones como las que mencionamos
a continuación, usted podrá evitarlos:
Evite exponer su
audífono a caídas o choques. Efectúe los cambios de pilas y limpieza
de su aparato y/o moldes sobre una mesa.
Su
audífono puede llegar a ser tan cómodo que a usted se le puede olvidar
que lo lleva puesto ...... pero haga lo posible por recordarlo antes
de tomar una ducha o ir a nadar... y no deje su audífono dentro de
la ropa que se va a lavar. Recuerde que su audífono y el agua o la
humedad no se llevan bien.
En
caso de que su audífono se moje, no intente secarlo en un horno, secadora
para el pelo u otra fuente de calor. La temperatura elevada daña fácilmente
el instrumento. Por la misma razón, no deje su audífono expuesto al
sol.
Cuando
no esté usando su audífono, asegúrese que haya quedado apagado. En
ocasiones al dejarlo encendido se produce un ruido agudo como un silbido
( retroalimentación ) que llama la atención del perro de su casa y
su audífono acaba siendo masticado....
Guarde
su audífono fuera del alcance de animales o de niños pequeños : su
audífono no es ni tan resistente como para ser usado como un juguete,
ni tan nutritivo como para considerarlo un alimento.
Cuando
no esté usando su audífono, manténgalo siempre guardado en su estuche.
Es muy importante que durante la noche lo mantenga dentro del Estuche
Deshumidificador, sobre todo cuando se está en clima húmedo.
Recuerde
que la amplificación de su audífono puede ser tan grande que puede
lesionar a un oído normal o al de otras persona que tiene una deficiencia
auditiva diferente a la suya. Por tal motivo, no deje que nadie use
su aparato.
Si por algún motivo, su audífono llega a presentar una falla, no intente
repararlo usted mismo. Ese esfuerzo puede causar un daño mayor y si
el aparato está en garantía, puede perderla.
Nunca
use alcohol, agua oxigenada, disolventes u otro tipo de soluciones o
aceites en su audífono. Nunca trate de limpiar la salida del micrófono
o del receptor del audífono. Para limpiar su audífono, pásele un paño
suave ligeramente humedecido con agua enjabonada y luego otro seco.
Si su audífono está provisto de un molde y un conector plástico, sepárelos
y límpielos por aparte. Asegúrese de que al reconectarlos, el molde
y el tubo estén secos.
Asegúrese
de que al cambiar la pila de su audífono, la que va a colocar sea
nueva. Antes de colocar la pila, frótela sobre un paño seco para retirar
la humedad u óxido acumulado. Separe la pila gastada para evitar que
se confunda con otra nueva y bótela inmediatamente
Los
ingredientes del fijador para su pelo o de su perfume pueden
endurecer el control del volumen y tapar la salida del micrófono
de su audífono. Para evitar ese problema, quítese el audífono
antes de usarlos.
MANTENIMIENTO
Y CUIDADOS DE LAS PILAS DE SU AUDÍFONO :
Para
evitar que la humedad dañe su pila, guárdela junto con el audífono dentro
del Deshumidificador en el que usted guarda su audífono antes de acostarse.
No es necesario retirarla del portapilas.
Si
observa escape del contenido de la pila o aprecia formación de óxido
a su alrededor, retírela del audífono y limpie el portapilas con un
aplicador húmedo.
Sacuda
el polvo blanquecino que en ocasiones se acumula sobre la pila o sobre
los terminales del portapilas.
Si
no va a utilizar el audífono por un largo tiempo, retire la pila del
portapilas y guárdela en un sitio seco y fresco, de tal manera que no
se toque con otra pila o con partes metálicas a su alrededor para evitar
un cortocircuito.
PRECAUCIONES
Mantenga
las pilas alejadas del alcance de los niños o de personas con limitaciones
mentales quienes se las puedan tragar. En caso de que esto suceda, acuda
a un médico u hospital inmediatamente.
No
exponga las pilas a temperaturas elevadas o al fuego ya que esto puede
causar su explosión.
Nunca
coloque la pila entre sus labios o dentro de su boca. Con cualquier descuido
se las puede tragar.
Nunca
efectúe los cambios de pilas o ajustes de los controles de los audífonos
frente a niños pequeños o frente a personas con limitaciones mentales
quienes en la primera ocasión van a querer imitarlo, pudiendo dañar su
audífono.
El
desgaste de las pilas puede hacer que su audífono deje de funcionar en cualquier
momento. Debe tener siempre en cuenta esa posibilidad sobre todo cuando
su seguridad en la vía o en el trabajo dependa de sonidos de alarma.
SI
USTED NOTA UN GASTO EXAGERADO DE LAS PILAS DE SU AUDíFONO, ACUDA AL LABORATORIO
MÁS CERCANO PARA UN CHEQUEO DE FUGA DE CORRIENTE DE SU AUDíFONO
Consulte
su laboratorio más cercano: Click aquí
PROBLEMAS
Y SOLUCIONES MAS FRECUENTES :
|
SINTOMA
|
CAUSA
|
ACCION
|
| No
funcionan |
Pila
obstruida
Molde obstruido
Instrumento defectuoso |
Cambie
la pila
Limpie el molde
Consulte a su distribuidor |
| Volumen
muy bajo |
Pila
desgastada
Molde obstruido
Aumento de sordera
Control de volumen bajo |
Cambie
la pila
Limpie el molde
Consulte a su especialista
Aumentar control de volumen |
| Funciona
intermitentemente |
Pila
defectuosa
Componente defectuoso
Obstrucción por cera |
Cambie
la pila
Consulte a su distribuidor
Retire la cera |
| Poco
claro o con distorsión |
Pila
desgastada
Instrumento defectuoso
Obstrucción por cera |
Cambie
la pila
Consulte a su distribuidor
Retire la cera |
| Pitos
o silbidos |
Obstrucción
por cera
Volumen muy alto
Pila desgastada
Instrumento defectuoso |
Retire
la cera
Baje el volumen
Cambie la pila
Consulte a su distribuidor |
Gustosamente les presentamos
los principales Laboratorios a donde podrá acudir para cualquier
solicitud relacionada con sus audífonos.
Por favor escoja el
sitio de su preferencia, en el cual desea localizar los Laboratorios:
Base
de Datos en Construcción
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actualización: Enero de 2004
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